Sådan anerer du en ordre eller beder om retur

Skriv til support@bellunashop.com med dit ordrenummer, og oplys, om du vil anere ordren, returnere en vare eller bytte størrelse. Kontakt os hurtigst muligt, hvis ordren endnu ikke er afsendt.

Belluna tilbyder 60 dages returret på varer, der opfylder betingelserne, samt gratis størrelsesbytte. Se vores politik for retur, ombytning og tilbagebetaling for betingelser, returomkostninger og næste trin. Din lovbestemte fortrydelsesret påvirkes ikke.

Valgfri e-mailskabelon til fortrydelse

Du kan kopiere teksten nedenfor til en e-mail. Du behøver ikke bruge skabelonen; en tydelig meddelelse om, at du ønsker at fortryde købet, er tilstrækkelig.

Til: Belluna / Blue Ocean Commerce B.V., Vlierweg 12, 1032LG Amsterdam, Nederlandene
E-mail: support@bellunashop.com

Jeg/vi meddeler hermed, at jeg/vi ønsker at fortryde min/vores aftale om følgende varer:

Ordrenummer:
Bestilte varer:
Bestillingsdato:
Modtagelsesdato, hvis leveret:
Kundens navn:
Kundens adresse:
Dato:

Underskrift, kun ved indsendelse på papir:

Vent på returadressen og instruktionerne, før du sender din pakke. Send ikke varer til vores virksomhedsadresse, medmindre vores team beder dig om det.